Potete spiegarmi come opera Global Stars Register?

Regalare una stella alla quale hai dato il nome di una persona per te speciale è un dono simbolico e di gran moda. Sin dalla notte dei tempi, l’uomo ha sempre rivolto gli occhi al cielo stellato in cerca di risposte alle proprie domande: astronomi, marinai, poeti e giovani innamorati. Le stelle sono sempre state di tutti e di nessuno ed è improbabile che qualcuno possa “fisicamente” acquistarne una – anche perché, diciamocelo, sarebbe un po’ scomoda da trasportare! Global Stars Register offre un servizio per dare un nome alle stelle vere e proprie. Le stelle alle quali si assegna un nome attraverso Global Stars Register non sono riconosciute presso un ente ufficiale, ma sono registrate in un registro on-line che potrà essere consultato quando vorrai e dovunque sia presente una connessione internet al nostro sito.


La stella che acquisto è una vera stella?

Certamente, tutte le stelle sono REALI e provengono dal catalogo HIPPARCOS, il database ufficiale delle stelle esistenti creato dalla NASA e utilizzato abitualmente da astronomi ed astrofisici delle varie agenzie spaziali mondiali.
Il catalogo comprende i dati astrometrici rilevati dal satellite omonimo, lanciato in orbita nell’agosto del 1989. Il satellite, nel corso dei 7 anni della sua missione, ha rilevato i dati di 120.000 stelle con una precisione molto elevata e di altre 280.000 con precisione leggermente inferiore. Queste ultime stelle compongono il catalogo Tycho. Il catalogo Hipparcos comprende dati dettagliati relativi ad ogni stella, tra cui distanza in anni luce dal Sole, raggio relativo (sempre rispetto al Sole), temperatura e molto altro ancora.
Global Stars Register permette di accedere a tutte le 120.000 stelle del catalogo Hipparcos con precisione assoluta, rendendo l’esperienza realistica e coinvolgente. Tutte le stelle contenute all’interno di Global Stars Register rappresentano veri e propri corpi celesti osservabili al telescopio (quando possibile, tenendo conto che in alcuni casi la distanza è tale da impedirne la visione diretta).
Global Stars Register permette di accedere a tutta la volta celeste, con un elenco accurato di tutte le 88 costellazioni astronomiche, comprese quelle zodiacali. Ogni informazione riportata nelle pagine del registro Global Stars e nel certificato (pdf o cartaceo) rispecchia con precisione, anche da un punto di vista astronomico, le informazioni presenti nel Catalogo Hipparcos.


Entrerò in possesso della stella da un punto di vista legale?

Non è possibile attribuire un nome a una stella in quanto nessuno, ad oggi, può comprare una stella; anche le stelle i cui nomi sono stati attribuiti dalla comunità scientifica non sono proprietà di nessuno. Global Stars Register offre il servizio di assegnare un nome e una data ad una stella sul nostro registro, pertanto entrerai in possesso di una registrazione unica nel nostro database.


Come faccio a vedere la stella che ho regalato?

Una volta completato l’acquisto, riceverai un messaggio che ti avviserà dell’avvenuta consegna del tuo regalo, con un link al quale trovare tutte le informazioni relative alla stella che hai acquistato e il Certificato di Registrazione, che potrai scaricare in formato PDF per tenerlo sempre con te.


Come faccio a scegliere la mia Stella?

Per scegliere la tua stella seleziona innanzitutto una delle 88 costellazioni ufficiali identificate dall’Unione Astronomica Internazionale quindi la tipologia, il sistema provvederà a identificare una stella, con i requisiti selezionati, che risulti ancora disponibile.


Quanto costa acquistare una stella?

Il Pacchetto SILVER che comprende la versione digitale completamente personalizzata costa € 29,90.
Il Pacchetto GOLD che comprende il pacchetto Silver più il Certificato in Carta Pergamena e l’opuscolo cartaceo, spediti entrambi direttamente a casa tua, costa € 49,90.
Il pacchetto PLATINUM che comprende il pacchetto Gold più la Stella Global Stars Register da portare sempre con te costa € 59,90.


Cosa è incluso nell'acquisto Digitale (pacchetto SILVER)?

Nel Pacchetto SILVER è incluso:

  • Il Certificato di Registrazione in formato PDF contenente la tua dedica personalizzata.
  • Il link per accedere al registro digitale e vedere on-line le informazioni relative alla stella acquistata assieme alle personalizzazioni, come ad esempio la dedica, che hai deciso di inserire.

Qual è la differenza tra il Pacchetto Digitale SILVER e quello Cartaceo GOLD/PLATINUM?

Scegli il Pacchetto GOLD o PLATINUM se vuoi ricevere il tutto elegantemente stampato direttamente a casa tua. Nell’acquisto cartaceo oltre a quanto indicato sopra ti verrà inviato:

  • Il Certificato di Registrazione in formato cartaceo
  • L’Opuscolo informativo in formato A4 con una breve spiegazione dell’Universo.

Qual è la differenza tra il Pacchetto Cartaceo GOLD e PLATINUM?

Nel Pacchetto PLATINUM, oltre a quanto presente nel Pacchetto GOLD, troverai l’elegante portachiavi Global Stars Register.


Spedite in tutto il mondo?

Global Stars Register offre la consegna in Italia. Ti preghiamo di assicurarti che l’indirizzo che stai usando sia corretto.


Quanto tempo impiega la stella che ho regalato a raggiungere il suo destinatario?

Il tuo regalo giungerà al suo destinatario alla velocità della luce: non appena completato l’acquisto, il tuo caro riceverà il Certificato di Registrazione della stella scelta e la tua dedica personalizzata. Se hai scelto l’opzione Cartacea, il tutto verrà elaborato entro un massimo di 5 giorni lavorativi; tutti i Certificati vengono quindi inviati tramite posta prioritaria, i tempi di consegna indicati dal corriere sono di 7 giorni lavorativi. Una volta spedito il certificato le verrà inviata una mail di conferma del invio del certificato all’indirizzo indicatoci in fase di registrazione dei dati. La spedizione non è tracciata per cui una volta spedita non è possibile verificare lo stato di invio del prodotto. Global Stars Register declina ogni responsabilità per eventuali ritardi da parte del corriere.


Potete inviarmi il pacchetto per posta celere?

No, non offriamo invii con posta celere.


L'occasione speciale per cui vorrei regalare la stella scelta non è oggi, cosa posso fare?

Durante la compilazione dell’ordine hai la possibilità di indicarci la data in cui inviare al destinatario la mail con il certificato digitale e tutte le informazioni per trovare nel cielo la Stella che le hai dedicato.


Intendo acquistare la versione cartacea ma l'occasione speciale è domani, cosa posso fare?

Dopo aver completato il tuo ordine, riceverai per e-mail una conferma personale contenente il certificato in formato PDF e un link con tutte le informazioni relative alla stella registrata. Stampa il Certificato e consegnalo domani alla persona da te prescelta come anticipazione di quello che riceverà.


Non ho ricevuto la conferma di ricezione del mio ordine. Lo avete ricevuto?

Gentilmente, controlla la cartella spam della tua mail, la conferma dell’ordine potrebbe trovarsi là. È anche possibile che ci sia stato un errore al momento di inserire il tuo indirizzo email. Se ci invii una mail specificando le informazioni inserite nell’ordine verificheremo ile informazioni in nostro possesso e ti invieremo una conferma manualmente.


Posso scegliere qualsiasi data per la stella?

Sì, sentiti libero di scegliere una qualsiasi data passata o futura. La scelta di default è impostata sul giorno corrente. Le scelte più in voga sono quelle relative a date che ricordano un’occasione o un evento, come il giorno in cui due persone si sono conosciute, un compleanno, un matrimonio, una nascita o il giorno in cui una persona cara è venuta a mancare.


Quante stelle posso comprare?

L’universo è infinito, puoi comprare tutte le stelle che vuoi!


Mi sono reso conto di aver fatto un errore. Posso modificare il mio ordine?

Gentilmente, controlla sempre con attenzione che tutte le informazioni siano corrette: se qualcosa dovesse andare storto, non ci è sempre possibile modificare il tuo ordine. In quel caso, ti chiediamo la cortesia di scriverci all’indirizzo info@zenaispromo.it indicando la correzione da apportare, sarà nostra premura prenderla in carica e confermarti il tutto via email. Eventuali richieste di cambiamento prima della stampa, rispettivamente prima della spedizione del tuo ordine, non causano alcun problema. Dopodiché, sfortunatamente, le richieste di cambiamento non possono essere effettuate.


Posso cancellare il mio ordine una volta completato?

Dopo che l’ordine è stato completato ed evaso non è possibile cancellarlo.


Come posso contattarvi?

Scrivici all’indirizzo info@zenaispromo.it, risponderemo nel più breve tempo possibile.


Che forme di pagamento accettate?

Accettiamo PayPal, carte di credito Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB card e l’innovativo sistema di pagamento Satispay. Tutte le transazioni vengono effettuate tramite server sicuro SSL. Tutti gli ordini devono essere pagati in anticipo, non accettiamo contrassegno.


Voglio che i miei amici vengano a conoscenza del regalo unico e speciale che ho fatto: posso condividere la mia esperienza sui miei profili Social?

Assolutamente sì! Saremmo felici se vorrai condividerla anche con noi: scrivici a info@zenaispromo.it.


Offrite qualche sconto sulla quantità?

Sì, certamente. Se hai un progetto che vorresti sottoporre alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@zenaispromo.it con i dettagli, ti risponderemo quanto prima.